Në kohën kur Whitney Houston ishte 40 vjeç, zëri i saj ishte shkatërruar nga dekada të tëra abuzimi me drogën dhe alkoolin dhe asaj iu desh të mbante proteza për të fshehur dhëmbët që i mungonin. Më pak se dy dekada më parë, ajo ishte “shpirti i bukur” i muzikës pop. Por sapo u martua me Bobby Brown në vitin 1992, ajo filloi të abuzonte me kokainën aq shumë sa që harronte të këndonte për javë të tëra. Një herë i tha Oprah se dyshja kalonte ditë të tëra duke pirë duhan, duke parë televizor dhe duke mos i folur asnjë fjalë njëri-tjetrit.
Në vitin 2000, sjellja e saj u bë gjithnjë e më e paparashikueshme. Houston ishte vazhdimisht vonë në shfaqje dhe shpesh e anulonte në minutën e fundit. Dhe në kohën kur National Enquirer publikoi një foto të banjës së saj të mbuluar me drogë në 2006 – një foto që Kanye West më vonë do ta blinte për 85,000 dollarë për ta përdorur si kopertinë për një album Pusha T. Kishin kaluar 10 vjet nga albumi i saj i fundit Hit.
Por më pas, në vitin 2007, ajo u divorcua nga Brown dhe u përpoq të ringrinte karrierën e saj. Ajo filloi përsëri turnetë dhe u fut disa herë në rehabilitim për të qëndruar esëll. Ajo madje u tha miqve se filloi të notonte për të përmirësuar mushkëritë e saj pas dekadave të pirjes së duhanit dhe në vitin 2012, ajo u shfaq në Grammy Awards. Tragjikisht, Houston u mbyt një ditë para ceremonisë në vaskën e dhomës së saj të hotelit në Beverly Hilton.