A nuk do të ishte mirë nëse mund të dallonim nëse dikush po na gënjen?
Hulumtimet tregojnë se brenda pesë minutave nga takimi me dikë, ne shpesh mund ta vlerësojmë atë me 70% saktësi. Edhe pse kjo duket efektive, pjesa e mbetur prej 30% mund të jetë e kushtueshme.
Për të qenë një agjent i suksesshëm i fshehtë i FBI-së, më duhej të mësoja se si t’i lexoja njerëzit brenda pak minutash – dhe mosvlerësimi i saktë i personit që kisha përballë mund të rrezikonte një mision të tërë.
Zbulimi i gënjeshtrave është punë e vështirë dhe nuk ka asnjë tregues të vetëm magjik, por këtu janë dy gjëra që duhet të dini:
- Përafërsisht 55% e kuptimit përcillet përmes gjuhës së trupit. Pra, leximi i saktë i sinjaleve joverbale është i rëndësishëm nëse doni të shmangni mashtrimin.
- Bisedat janë vetëm një varg fjalësh dhe gjestesh të vendosura së bashku për të krijuar kuptim. Një fjalë ose gjest më vete mund të nënkuptojë shumë gjëra – por gjithashtu nuk mund të thotë asgjë. Është e rëndësishme të vëzhgoni sjelljen fillestare të një personi për të vendosur një normë.
Është një gabim serioz të interpretosh një gjest të vetmuar. Kruarja e kokës mund të nënkuptojë konfuzion – ose një rast serioz të zbokthit. Shumë njerëz pikësojnë me gjeste dhe lëvizje të vazhdueshme, ndërsa të tjerët janë relativisht të qetë. Ato kryesore janë të vini re se si ndryshojnë këto gjeste gjatë një bisede.
Ja tre pika që duhet t’i kushtoni vëmendje të veçantë nëse doni të lexoni njerëz si një agjent i FBI-së:
- Duart janë një minierë ari informacioni.
Ka më shumë lidhje nervore midis duarve dhe trurit se çdo pjesë tjetër e trupit. Truri ynë është i lidhur me duart tona për të komunikuar me saktësi emocionet, mendimet dhe ndjenjat.
Disa gjeste të zakonshme të duarve që tregojnë janë:
Saktësia e dorës (vendosja e majave të gishtave së bashku, e ngjashme me një gjest lutjeje) tregon se jeni të sigurt për mendimet ose situatën tuaj.
Shtrëngimi i duarve tregon stres ose shqetësim.
Përkëdhelja e qafës me një gisht është një shenjë e besimit më pak se normale dhe është një mënyrë nënndërgjegjeshme për të lehtësuar stresin (numri i zakonshëm i goditjeve është pesë).
- Gjithmonë besojini këmbëve.
Sado jo magjepsëse që tingëllon, këmbët janë pjesa më e ndershme e trupit. Njerëzit priren të kërcejnë lart e poshtë kur shohin dikë ose diçka që i bën ata të lumtur.
Një herë takova një individ për të cilin dyshoja se ishte në kontakt me një spiun rus. Fillimisht përgjigjet e tij ishin të pritshme dhe gjuha e trupit të tij ishte e relaksuar. Por kur e zhvendosa bisedën drejt spiunit rus, ai i hapi këmbët dhe u ul me këmbët e tij të sheshta në dysheme, me kyçet e këmbëve të mbyllura. Kjo nuk do të thoshte domosdoshmërisht se ai po gënjente, por tregonte se ai u stresua kur biseda ndryshoi.
Përdorni këto këshilla për të identifikuar gjestet që tregojnë:
Lëvizja e këmbës ndërsa është ulur tregon se personi është i parehatshëm ose i stresuar për diçka që është thënë. Disa njerëz lëvizin gjithmonë këmbën, kështu që vini re kur fillojnë të shkelmojnë – kjo tregon se atyre u kërkohet diçka që nuk u pëlqen.
Mbyllja e kyçeve të këmbëve, njëri mbi tjetrin, tregon se individi mendërisht “kafshon buzën” dhe mban prapa një emocion negativ, pasiguri ose frikë.
Drejtimi i këmbëve drejt derës ose ashensorit është një shenjë se ata po kërkojnë një mënyrë për të përfunduar bisedën. Shumë herë trupi do të jetë i përkulur në drejtim të këmbëve edhe pse personi e ka kthyer fytyrën drejt nesh.
- Jini të kujdesshëm ndaj shprehjeve të fytyrës.
Mikro-shprehjet e fytyrës mund të tregojnë, por mund të jenë edhe mashtruese.
Unë kurrë nuk u mbështeta në to për të vlerësuar me saktësi atë që një person po mendonte ose thoshte. Fëmijëve u thuhet të “fshijnë atë pamje nga fytyra”, kështu që ne mësojmë që në moshë shumë të hershme të kontrollojmë shprehjet.
Shikoni për këto gjeste që janë më të dukshme sesa vetëm shprehjet e fytyrës:
Mbulimi i gojës si fëmijë tregonte se ishim mashtrues, por kur të rriturit mashtrojnë, dora vendoset në fytyrë në një gjest të prekjes së hundës. Mund të nënkuptojë gjithashtu se ata janë shumë të kujdesshëm në mënyrën se si e shprehin përgjigjen e tyre të ardhshme.
Ngritja e vetullave është një shenjë e eksitimit për të parë dikë ose emocione pozitive që nuk mund t’i mbajmë.
Përkulja e kokës është një mënyrë e fuqishme për të thënë, jam rehat. Është shumë e vështirë për ta bërë nëse jemi rreth njerëzve që nuk na pëlqejnë.
Prekja e duarve, prekja e fytyrës, kryqëzimi i krahëve dhe përkulja janë të gjitha të dhëna që në vetvete nuk do të thotë asgjë, por së bashku janë një shenjë shumë e saktë e mashtrimit.
